上周家楼下开了三年的夫妻水果店,突然把门口堆得半人高的进口车厘子、阳光玫瑰全撤了。
换了一排印着”社区生鲜自提点”的硬纸箱子。
老板蹲在门口拆快递,见我来挑橘子还笑:以前靠卖高端果赚差价,好的时候一个月赚两万,差的时候连房租都兜不住。现在改做周边三个小区的生鲜自提,每单收五毛服务费,每天光自提的单量就有四百多,加上原来散客买水果的收入,比之前稳多了。
很多人见他这波操作,说这是”赶风口”。
哪是赶风口啊。
这就是最普通的商业模式调整。
别把”瞎折腾”当商业模式调整
很多人对这四个字有误解,觉得调整就是换个产品、打个折、加个新副业,就算是跟上趋势了。
根本不是。
说白了,商业模式就是你平时赚钱的整套固定流程:你卖什么东西,找什么客户,靠什么环节赚差价,钱从哪个口袋流到你这,全算在内。
所谓调整,就是原来的流程赚不到钱了,你换个能持续赚下去的流程而已。
前阵子街对面开的奶茶店,本来卖18块一杯的鲜果茶,看旁边的同行打9.9的价格战,跟着把全店产品降到9.9,开了俩月就撑不住转让了。
这哪是调整啊,这是主动降维自杀。
他根本没算过,9.9一杯的价格,去掉原料、房租、人工,每杯要亏两块钱,就算一天卖200杯,也是往里面贴钱。

真正的调整,从来不是跟着别人的节奏跑。
就像楼下的水果店,他最开始也没想过要做自提。去年冬天阳光玫瑰价格跌得厉害,原来买38一斤的老客,转头就去隔壁大超市买9.9一斤的散果,他蹲在店里算过账,再守着原来的高端果路线,最多撑半年就得亏空。
他没直接把店关了换品类,而是先在自己的200多人老客群里问了一句:”大家平时下班取快递要绕到小区门口,我这就在单元楼底下,帮大家代收生鲜快递,每单收五毛辛苦费,要的扣1。”
三天攒了80多个意向客户,他才去找本地的生鲜平台谈合作,连额外的仓储租金都没多花。
普通人做调整最容易踩的3个坑
见过太多小老板,一提到调整就脑子发热,钱砸出去几十万,连个水漂都没听见。
第一个坑,就是上来就抄别人的成功模式。
你看到楼下的咖啡店靠卖周边文创赚了钱,就跟着把自己的文具店摆上一排帆布包、马克笔,根本没算过,人家的老客本来就是冲着老板的审美来的,你的老客是来买两块钱一支的中性笔的,谁会花39买你印着logo的帆布包啊。
第二个坑,为了做新业务,把原来的基本盘丢了。
之前有个开美甲店的姑娘,看别人做同城抖音赚的多,花两万块买了补光灯、背景板,每天花三个小时拍视频剪片子,老客提前一周约的美甲,她总说”我现在拍视频没空,你下周再来吧”。
不到俩月,跟了她两年的老客全转去了对面的美甲店,她的抖音号也才涨了三百多个粉,连买补光灯的钱都没赚回来。

第三个坑,觉得调整就得全店推翻重来。
很多人一提到改模式,就觉得要重新装修、换品类、打广告,恨不得把店拆了重装。
真没必要。
那个开面馆的老板,之前看别人做轻食赚钱,直接把店里的手擀面条全换成荞麦面,浇头也换成水煮鸡胸、西兰花,原来的老客都是周边工地的大哥,就爱吃12块钱一碗的油泼面,量大管饱,谁吃你那18块钱的寡淡轻食?
不到俩月就贴了转让告示。
普通人能落地的调整,根本不需要花大钱

别被网上那些”商业模式顶层设计”的说法唬住了。
你一个开小店的、做小生意的,根本不需要去报几千块的商业课,也不需要找什么咨询公司给你做方案。
真要调整,先做三件事就行。
第一,先拿最小的成本试错,别上来就砸钱。
比如你想做自提,就先在老客群里问三天,有超过三分之一的人说愿意用,再去谈合作;你想加个新服务,就先给常来的老客免费试一周,有一半人说愿意为这个多付钱,再正式上架。
所有需要你掏一大笔钱才能启动的调整,先缓三天。
第二,把老客户的需求摸透,比找新客户重要一百倍。
你想想,愿意连续三次来你店里消费的人,本来就是对你有信任基础的。你与其花几千块钱打传单吸引新客,不如问问这些老客,平时来你店里消费,最不方便的地方是什么。
是等的时间太长?还是想顺带买点别的东西买不到?把这些小问题解决了,比你搞十次促销都管用。
第三,永远别把原来的赚钱渠道全停了。
比如那个水果店现在做自提,他原来给老客留的高端果预订服务根本没停,那些愿意花高价买好水果的老客,照样能在他这拿到货。
他只是多了个自提的收入渠道,不是把原来的业务全砍了。
前几天路过那个水果店,老板正帮一个阿姨把买的排骨、青菜塞到布袋子里,阿姨说”你这比去菜市场方便多了,下班顺道就拿了”。
老板笑着应,手里还在给旁边的老客挑橘子。
其实哪有那么多惊天动地的商业模式啊。
说白了就是原来的路走不通了,换个近点的、好走的路而已。
别等生意彻底凉了,才想着要改。
现在就可以翻一翻,你平时做生意的流程里,哪个环节已经开始赚不到钱了。
改一点,就稳一点。